Корзина пуста Корзина
+7 499 322-34-68 график работы колл-центра:
будни: 9–20, выходные: 10–19
Войти  |  Регистрация
ВКонтакте Facebook Twitter

Войти
ВКонтакте Facebook Twitter
Корзина    0 руб. Новинки Скидки Доставка Оплата
+7 499 322-34-68
Звоните (пн-пт: 09-20, сб-вс: 11-18)

Заказ товара из США

Для оформления покупки на странице товара выберите цену, указанную в долларах с пометкой «Привезти из США». Цена рассчитана с учетом текущего курса доллара и выводится в рублях и долларах. Чтобы купить товар, нажмите «В корзину». При оформлении заказа в корзине вам нужно будет указать паспортные данные для таможни.

Способы оплаты

Товары с Amazon оплачиваются онлайн банковскими картами Visa и Mastercard. К оплате принимаются банковские карты России и стран СНГ. В корзине укажите способ оплаты «Банковская карта». После подтверждения заказа, ввода ваших личных данных и адреса доставки, вы будете переадресованы на платежную страницу для оплаты заказа.

Списание средств с карты производится в долларах США. Обратите внимание, если счет карты рублевый, то при оплате рубли конвертируются в доллары по внутреннему курсу банка. Курс конвертации узнавайте в офисах или у операторов банка, к которому привязана карта. Обработка неоплаченных заказов не производится.

Условия доставки

Способ доставки товаров из США — бесплатная курьерская доставка. Ориентировочный срок доставки — от 8 до 20 дней.

Гарантия и возврат товара

На все электронные устройства с Amazon устанавливается гарантия 12 месяцев. Гарантийное обслуживание осуществляется силами сервисного центра Madrobots.

Если устройство вышло из строя или работает некорректно, напишите в наш сервисный центр — service@madrobots.ru. Сотрудники сервисного центра проведут первичную консультацию по почте. Если она не поможет, вам дадут указания для дальнейших действий по инициированию гарантийного случая.

По всем вопросам гарантии на товар пишите нам на электронную почту info@madrobots.ru, ответственный сотрудник или технический специалист помогут вам в решении вашего вопроса.

Возврат или обмен товара возможны в течение 14 дней с момента покупки. До процедуры возврата денежных средств или замены товара на новый, купленное устройство сдается на диагностику для подтверждения отсутствия механических повреждений. Срок диагностики — до 14 дней.

После диагностики и подтверждения сервисным центром работоспособности устройства и отсутствия у него повреждений, которые могут быть связаны с небрежной эксплуатацией, с вами связывается наш сотрудник, чтобы согласовать форму возврата денежных средств или способ замены товара. При оплате банковской картой, осуществляется возвратный платеж на карту клиента.

Замена товара происходит в нашем магазине, если аналогичный товар имеется в наличии. Если его нет, то за наш счет оформляется процедура возврата/обмена на Amazon. Процедура возврата/обмена товаров с доставкой из США длится от 20 до 35 дней.

Регламент

Согласно закону о правах потребителя и другим нормативным актам, оборудование и устройства не подлежат бесплатному гарантийному ремонту, а гарантия не распространяется на:

  1. Повреждения, вызванные неправильным подключением, эксплуатацией оборудования в нештатном режиме либо в условиях, не предусмотренных производителем, а также возникшие вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т. д.);
  2. Повреждения связанные с использованием в целях, для которых устройство не было предназначено, в т. ч. нарушение инструкций производителя и изготовителя при использования устройства;
  3. Повреждения, вызванные использованием неоригинальных аксессуаров;
  4. Повреждения, вызванные неправильным подключением и некорректной установкой программного обеспечения;
  5. Механические и электротермические повреждения;
  6. Отсутствие в товаре функций, которые не предусмотрены Производителем;
  7. Повреждения фирменных серийных номеров на устройстве;
  8. Повреждения, вызванные естественным износом при эксплуатации устройства;
  9. Устройства со следами вскрытия;
  10. Документацию, загруженные данные и личные настройки;
  11. Другое оборудование, повреждение которого связано с работой купленного устройства.
Не повезло

Не расстраивайтесь, если хотите попробовать еще раз, поделитесь ссылкой на магазин в социальных сетях

Возможно, позже
Участвуйте в розыгрыше Бивана
Тяните рычаг
Всего победителей
0
0
0
0
В случае выигрыша, информация придет к вам на email. Вводя почту и дёргая рычаг вы безоговорочно соглашаетесь с  правилами участия в розыгрыше.